您的问题涉及冒名贷款的法律定性，可依据《中华人民共和国刑法》的相关条款明确法律依据。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定：“诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。”您的身份证和人脸信息被他人用于贷款，属于冒用身份骗取金融机构资金的诈骗行为，符合该条款中“诈骗公私财物”的构成要件；同时，《刑法》第二百八十条之一规定，盗用他人居民身份证用于证明身份的活动且情节严重的，需承担刑事责任。因此，您的情况既涉及诈骗罪，也可能涉及盗用身份证件罪，公安机关应依法立案侦查，金融机构需配合核查并承担审核不严的相应责任。
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针对您在不知情时身份证和人脸信息被用于贷款的问题，最直接的应对措施是立即报警并向涉事金融机构投诉。1.若贷款已实际发放且未进入您的账户：需向公安机关提交身份证、人脸信息未授权使用的证明（如人脸验证记录、近期不在场证明），同时向金融机构提交《异议申请》，要求冻结贷款账户并启动核查；2.若贷款已产生逾期记录影响您的征信：需携带报警回执、个人征信报告向央行征信中心提交异议申请，要求删除非本人操作的逾期记录；3.若发现贷款方存在恶意催收行为：需保留催收短信、电话录音等证据，向银保监会投诉并同步提交给公安机关。
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您的问题可能存在以下特殊情况，影响处理结果：1.金融机构存在审核不严的情况：若涉事金融机构未严格核实身份证与人脸信息的一致性（如人脸验证环节存在漏洞），需承担相应的过错责任，您可要求其撤销贷款合同并赔偿征信损失；2.冒名者与金融机构内部人员勾结：若发现贷款申请流程中存在内部人员协助冒名的情况，案件将涉及职务犯罪，公安机关需同步侦查金融机构内部责任，您的维权流程可能需配合刑事调查延长周期；3.身份信息被多次冒用贷款：若您的身份证和人脸信息被用于多家金融机构贷款，需分别向每家机构提交异议申请，并同步向公安机关报备所有冒名记录，避免遗漏维权环节。
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您在处理身份证和人脸信息被冒名贷款时，需避免以下常见错误操作：1.忽视证据固定：未及时保存贷款记录、征信报告等关键证据，导致后续维权时无法证明身份被冒用，增加维权难度；2.与贷款方私下协商：直接联系冒名贷款的实际用款人协商还款，可能因缺乏法律约束导致对方拖延或否认，错过最佳维权时机；3.拖延报警时间：认为贷款金额小无需报警，导致公安机关无法及时固定诈骗证据，影响案件侦查进度。若您对错误操作的边界或维权细节有疑问，建议进一步向律师咨询，避免因操作不当扩大损失。

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